Xplora X6Play Gen. 2 Smartwatch

GARANTIE LIMITÉE D'UN (1) AN DE XPLORA TECHNOLOGIES

GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT POUR LES PRODUITS NEUFS

Il s'agit d'une garantie volontaire du fabricant. Elle confère des droits distincts de ceux prévus par le droit de la consommation, y compris, mais sans s'y limiter, ceux relatifs aux biens non conformes. Les avantages de notre garantie limitée s'ajoutent aux droits prévus par le droit de la consommation, et ne les remplacent pas.

QUI EST COUVERT?

Xplora n'étend cette garantie limitée du produit qu'au consommateur qui a acheté le Produit à l'origine. Elle ne s'étend pas à tout propriétaire ultérieur ou autre cessionnaire du Produit.

QU'EST-CE QUI EST COUVERT ET POUR COMBIEN DE TEMPS?

Xplora Technologies (« Xplora ») garantit que les produits de marque Xplora et les accessoires inclus dans l'emballage avec le produit (« Produit ») seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation normale pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat (« Période de Garantie »). La Période de Garantie n'est pas prolongée si nous réparons ou remplaçons le Produit.

QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT?

La garantie ne sera pas valide si, lors de la réception, de l'analyse ou de la réparation du Produit, il est déterminé que le Produit présente ;

●  Tout dommage causé par le client (dommages esthétiques) tel que des rayures et des bosses ;

●  A été réparé, modifié, remis à neuf ou altéré par une personne non autorisée par Xplora ;

De plus, cette Garantie Limitée ne s'applique pas aux dommages ou défauts causés par :

●  L'utilisation avec des produits non-Xplora ;

●  Le transport, le stockage ;

●  Un accident, un abus, une mauvaise utilisation, une mauvaise manipulation, une inondation, un incendie, un tremblement de terre ou d'autres causes externes ;

●  L'usure normale ou le vieillissement du Produit tel que la décoloration ou l'étirement ;

●  L'utilisation du Produit en dehors des utilisations permises ou prévues décrites par Xplora ;

●  Une tension ou une alimentation électrique inappropriée.

Cette garantie exclut l'épuisement normal des pièces consommables telles que les batteries, sauf si la défaillance est due à un défaut de matériaux ou de fabrication. Xplora limite la durée et les recours de toutes les garanties implicites, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, à la durée de cette garantie limitée expresse.

QUE FERA XPLORA?

Si un défaut de matériau ou de fabrication survient sur un produit Xplora et qu'une réclamation valide est reçue pendant la période de garantie, Xplora (1) réparera le Produit en utilisant des pièces neuves ou remises à neuf ou (2) remplacera le Produit par un Produit neuf ou remis à neuf qui est au moins fonctionnellement équivalent au produit qu'il remplace.

COMMENT OBTENIR LE SERVICE DE GARANTIE?

Veuillez consulter le centre d'aide en ligne (https://support.xplora.com/hc/en-ca) avant de demander un service de garantie.

Pour obtenir le service de garantie, contactez-nous via le formulaire de contact à https://support.xplora.com/hc/en-ca/requests/new. Une preuve d'achat sera exigée pour vérifier l'éligibilité.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Notre responsabilité ne dépassera en aucun cas le montant réel payé par vous pour le Produit défectueux, et Xplora ne sera en aucun cas responsable des dommages ou pertes indirects, accessoires, spéciaux ou punitifs, qu'ils soient directs ou indirects.

Aucune donnée ajoutée à votre Produit ne sera réinstallée. Une partie ou l'intégralité du contenu pourra être supprimée ou reformatée pendant le service de garantie.

Xplora se réserve le droit de modifier la méthode par laquelle Xplora vous fournit le service de garantie. Le service sera limité aux options disponibles dans le pays où le service est demandé. Les options de service, la disponibilité des pièces et les temps de réponse peuvent varier selon les pays.

Cette garantie est régie et interprétée conformément aux lois du pays dans lequel l'achat du produit a eu lieu.